Điều 1. Giới thiệu về ứng dụng eHTX-CRM
Ứng dụng (eHTX-CRM) là ứng dụng do Công ty phần mềm Lotus Vina phát triển trên nền tảng ứng dụng quản trị quan hệ khách hàng. Ứng dụng giúp doanh nghiệp, hợp tác xã kết nối và truyền thông với khách hàng của mình thương xuyên và liên tục.
Ứng dụng được cung cấp cho các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của tổ chức đơn vị hợp tác xã.
Điều 2. Cập nhật
Điều khoản này có thể được cập nhật thường xuyên bởi Cơ quan phát triển ứng dụng. Phiên bản cập nhật sẽ thay thế cho các quy định và điều khoản trong thỏa thuận ban đầu.
Điều 3. Quyền truy cập
Khi sử dụng Ứng dụng, Người dùng đồng ý cho phép ứng dụng có quyền truy cập các chức năng sau:
(1) Truy cập vào Internet từ thiết bị người dùng
(2) Gửi và nhận thông báo tới thiết bị của người dùng
Điều 4. Thu thập thông tin cá nhân
Ứng dụng không thu thập thông tin cá nhân của người dùng, người dùng đăng nhập vào ứng dụng với tên người dùng và mật khẩu được hợp tác xã, công ty cung cấp. Sau đó vào ứng dụng để đổi lại mật khẩu. Ứng dụng không có tính năng đăng ký tài khoản. Chúng tôi chỉ cung cấp ứng dụng cho người dùng đang là khách hàng của chúng tôi.
Điều 5. Bảo vệ sự riêng tư và bản quyền
Dữ liệu của người dùng sẽ được lưu trữ và bảo mật bởi Trung tâm Dữ Liệu và Hệ Thống máy chủ theo tiêu chuẩn. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Lotus Vina cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.
- Lotus Vina cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.
Điều 6. Quyền, trách nhiệm của người dùng
Tuân thủ các quy định về bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin. Người dùng đảm bảo bảo mặt thông tin đăng nhập và mật khẩu truy cập ứng dụng. Khi có dấu hiệu xâm hại xin phản hồi để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời
Thực hiện quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.