Hiển thị 45 kết quả

Chiến lược người thách thức

Người thách thức (doanh nghiệp đứng thứ hai, ba, v.v.) thường muốn vươn lên. Người thách thức có thể có những chiến lược như sau: a. Lựa chọn mục tiêu chiến lược và đối thủ cạnh tranhNgười thách thức có thể chọn tấn công một trong 3 loại doanh nghiệp sau (1) Người dẫn đầu thị …

Chiến lược của người dẫn đầu thị trường

a. Mở rộng thị trường: doanh nghiệp dẫn đầu có 3 cách để mở rộng thị trường: tìm người tiêu dùng mới, đưa ra công dụng mới và tăng khối lượng tiêu dùng ((khuyến khích sử dụng nhiều hơn) Doanh nghiệp có thể tìm người tiêu dùng mới ở 3 nhóm: nhóm đang sử dụng …

Khái niệm về quản trị quan hệ khách hàng

Có nhiều trường phái tiếp cận CRM với những quan điểm khác nhau, tuy nhiên trong bài viết, cá nhân tôi tôi tiếp cận với CRM theo quan điểm sau: Quản trị quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationships Management) có thể được hiểu như sau: “CRM là một chiến lược và một quá trình toàn diện …

Doanh nghiệp là gì

Khái niệm doanh nghiệp: + Dưới gốc độ pháp lý: Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh. + Xét về mặt kinh tế: Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế thực hiện các hoạt động sản xuất, cung ứng hàng …

Lý thuyết người – người chủ

     Ngoài mâu thuẫn giữa người chủ sở hữu và người đại diện, lý thuyết người đại diện còn nhận diện và chỉ rõ mâu thuẫn có thể xảy ra giữa những người chủ sở hữu. Cụ thể là mâu thuẫn giữa cổ đông kiểm soát và cổ đông không kiểm soát, cổ đông lớn và …

Văn hoá doanh nghiệp và những thay đổi

Văn hóa doanh nghiệp được hiểu là tập hợp những niềm tin, mong đợi và những giá trị được các thành viên của doanh nghiệp cùng học hỏi và chia sẻ với nhau và được truyền từ thế hệ nhân viên này đến thế hệ nhân viên khác. Trong đa số trường hợp, để duy …

Chiến lược định vị chất lượng sản phẩm

Chiến lược định vị chất lượng được thực hiện với mục đích chính là giành, giữ thị phần và khai phá thị trường. Doanh nghiệp ngày nay để phát triển bền vững điều kiện cần thiết là phải cung ứng ra thị trường những sản phẩm đạt chất lượng theo yêu cầu. Tuy nhiên để …